Servicio de Explotación ERP

Este servicio permitirá al cliente hacer uso de la aplicación ERP Sunrise para la gestión diaria de su empresa.

Cualquier Servicio de Explotación para cualquier módulo ERP, lleva parejo un proceso de Implantación. Para poder entender mejor esta dependencia, es conveniente leer previamente las "Fases de Implantación de un ERP" en la pestaña "SunriseHS y la Pyme".

Firmado el acuerdo, donde vendrán contempladas las estipulaciones para la creación del Entorno de Cliente, éste dispondrá de una clave de seguridad, que detectará usuario y nivel de autorización, abriendo o denegando las posibilidades de explotar los módulos contratados asociados y sus funcionalidades.

El acceso al Entorno se realizará vía Internet, a través de un navegador y con los horarios acordados en el contrato. Este servicio dispone de unos servicios complementarios, que se encuentran incluidos en el propio coste, tales como:

  • - Soporte
  • - Almacenamiento de Datos
  • - Copias de Seguridad
  • - Restauración ante Contingencia

Todos ellos son detallados en su apartado correspondiente.

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